Sociologue de formation, chercheuse et enseignante, animée par une volonté constante de contribuer à l’action publique, j’accompagne depuis plus de vingt-cinq ans les acteurs locaux, nationaux et internationaux des politiques publiques de la culture, des arts et du patrimoine dans leurs processus de transformation, d’évaluation et de décision. Forte d’une connaissance approfondie des enjeux institutionnels, politiques et sociétaux liés à la démocratisation et à la démocratie culturelles, attentive aux dimensions organisationnelles et à leurs effets sur la réalisation des missions de service public, familière des tensions inhérentes aux situations de changement et de transformation, disposant des outils théoriques et méthodologiques nécessaires à leur accompagnement, j’ai été mobilisée à de nombreuses reprises par des décideurs institutionnels pour conduire et accompagner ces évolutions.

Dans les domaines du patrimoine et des musées, j’ai élaboré de stratégies culturelles nationales et sectorielles, accompagné, à différentes étapes, des réformes structurelles et stratégiques de politiques culturelles pour le compte du ministère de la Culture (DGP, SIAF, DAP, DEPS), de l’OPPIC et de l’OCIM. J’ai accompagné la Direction Générale des Patrimoines dans l’évolution de sa politique d’action culturelle à destination des jeunes éloignés de l’offre culturelle ; j’ai contribué aux réflexions conduites par le Direction des Études, de la Prospective et des Statistiques sur les modèles économiques des musées et des bibliothèques, notamment autour de la diversification de l’offre des établissements patrimoniaux ; j’ai conseillé l’Office de Coopération et d’Information Muséales dans le domaine de la médiation de la culture scientifique, technique et industrielle ; j’ai accompagné la Direction de l’Architecture et du Patrimoine à répondre aux enjeux liés au patrimoine de l’immigration ; j’ai contribué à l’évolution de la politique des publics des services d’archives départementaux et municipaux pour le compte du Service Interministériel des Archives de France ; j’ai contribué à la fondation du schéma directeur global du Château de Compiègne, lequel avait pour originalité de combiner les ambitions d’une rénovation patrimoniale et une pensée forte sur les usages patrimoniaux à l’initiative des publics, engageant la DGP et l’Opérateur du Patrimoine et des Projets Immobiliers de la Culture, des experts des politiques des publics et des architectes, dans des processus de collaboration innovants.

Les deux premières décennies des années 2000 furent marquées en France par une transformation profonde du paysage muséal, à travers l’ouverture de nouveaux établissements (musée du quai Branly, Mucem), la fermeture ou la restructuration d’autres institutions (ATP, MAAO), ainsi que par d’importants programmes de rénovation (musée de l’Homme, château de Compiègne, musée national de la Marine). Lors de leur création ou de leur réouverture, j’accompagnai ces établissements de premier plan dans la création et l’organisation de leurs services des publics, la définition et la structuration de leur politique des publics, ainsi que dans l’évolution de leurs modes de gouvernance, de gestion et de programmation.

Si les démarches participatives occupent depuis longtemps une place dans la réflexion muséologique, leur développement se renforça considérablement au cours des années 2010, notamment à la faveur de la reconnaissance des droits culturels. Afin de rendre la démocratie culturelle pleinement opérante et de donner une traduction concrète aux droits culturels, la participation des citoyens à la vie culturelle suppose la mise en œuvre d’approches horizontales, inclusives et collaboratives. Ce fut notamment le cas, lorsque j’ai conçu et animé des comités de visiteurs, qu’il s’agisse de publics habitués ou de personnes éloignées des institutions culturelles, afin d’accompagner des transformations stratégiques et organisationnelles au sein de la Cité de l’architecture et du patrimoine, du Musée de l’Homme, du Musée national de la Marine et du château de Compiègne. En outre, afin de favoriser des dynamiques de co-conception, de coopération et de co-innovation et, parvenir à engager des parties prenantes souvent porteuses d’intérêts divergents dans la recherche d’une vision partagée, j’ai conçu, théorisé et mis en œuvre sous la forme de démarches collaboratives et de protocoles inspirés de l’intelligence collective et du design thinking, une approche systémique, multi-échelles et multi-acteurs. Elle fut mobilisée pour accompagner la Cité de l’architecture et du patrimoine à repenser son organisation avec ses publics, puis, pour restructurer son service des publics en impliquant toutes les directions. Ou encore, dans le domaine de l’Éducation Artistique et Culturelle, lorsque dans un dispositif formatif, acteurs de l’éducation (Délégation Académique aux Arts et à la Culture, enseignants) et des milieux culturels (musées, opéras, DRAC… et médiateurs) furent conduits à penser ensemble la transformation de cette politique. J’ai par ailleurs travaillé sur des patrimoines sensibles et des enjeux mémoriels dans des contextes marqués par des tensions historiques ou politiques, notamment dans le cadre des travaux conduits pour la Direction de l’Architecture et du Patrimoine sur les mémoires de l’immigration à Marseille, et dans des lieux sensibles en intervenant en milieu pénitencier pour y évaluer son action culturelle.

Ma formation et mon expérience m’ont amenée à appréhender les contextes dans leur complexité, à conduire des diagnostics, à analyser les enjeux économiques, sociaux et institutionnels, à identifier des problématiques situées et à élaborer des recommandations stratégiques et opérationnelles adaptées aux réalités locales, institutionnelles et territoriales. À ce titre, la production de référentiels partagés, d’outils opérationnels et de démarches transférables visant à renforcer l’autonomie des acteurs constitue un principe constant de mon intervention. J’ai toujours privilégié l’accompagnement des équipes dans une logique de montée en compétences, en développant, lorsque cela était nécessaire, des dispositifs de formation et des outils collaboratifs adaptés.

Aussi, tout au long de ma carrière, j’ai contribué à la production, à la transmission et à la diffusion de connaissances. En tant qu’enseignante et comme chercheuse, j’ai conçu des modules de formation, produit des supports pédagogiques, régulièrement publié des travaux de recherche, consacré un ouvrage à la méthodologie d’étude des publics de la culture à destination des acteurs professionnels et participé à de nombreuses manifestations scientifiques dans le domaine de la culture et des patrimoines. Comme Maîtresse de Conférences associée, j’ai participé à la redéfinition des offres de formation et des techniques pédagogiques du secteur Médiation culturelle des arts d’Aix-Marseille Université. Ces transformations accompagnent encore ses étudiants dans leur insertion professionnelle dans nombre d’emplois culturels. Actuellement, je consacre un travail de recherche doctorale, lequel sera soutenu à l’automne 2026, consacré aux politiques culturelles muséales et patrimoniales, centré sur les enjeux de participation et d’inclusion des « non-publics ». Cette recherche formalise, théorise et transmet les enseignements tirés de mon expérience professionnelle.

Enfin, la structuration méthodologique et le pilotage technique de l’ensemble des travaux réalisés confirment mes compétences en ingénierie de projet. La direction de l’association Transverscité que j’assure depuis plus de quinze années illustre, quant à elle, ma capacité à gérer l’ensemble des activités inhérentes au fonctionnement et à la gestion d’une structure. Et, mon expérience à l’international signale mon appétence et ma capacité à travailler dans des aires culturelles et géographiques variées (Indonésie pour l’UNESCO, Madagascar pour le ministère des Affaires étrangères, Égypte pour l’Institut français, Liban pour Aix-Marseille Université).

Capable d’intervenir à chacune des étapes d’un projet de réforme, de (re)structuration ou de transformation des politiques culturelles et des organisations qui les mettent en œuvre, animée par un fort intérêt pour les dynamiques de coopération internationale, je suis disponible pour envisager de nouvelles collaborations.